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購入と注文の手順

プリセールスおよびアフターサービスをご確認ください。

配送方法

香港的郵件將會在發貨後5個工作天內由順豐速運派送。

一般款式製作平均需時約7-14日

對於國際訂單,請透過 info@vviora.com電郵 或 +852-92012548 Whatapps 聯絡我們,以了解是否可以送貨到您所在的位置。

如派送兩次不成功,客戶請與本店聯絡再作送貨安排,唯客戶可能須負責額外的派遞費用。

如需加急訂單請聯絡我們。

返品規則

メール便到着後7日以内

  1. 同じ製品を交換する: 交換する製品を、レシート、梱包材、付属品とともに郵送で返送してください。

  2. 他のスタイルの交換: お客様は、製品の価格差額 (存在する場合) を補填し、交換対象の製品をレシート、梱包材、付属品とともに郵送で返送する必要があります。

  3. 商品に品質上の問題がございましたら、万が一、問題があった場合には弊社にて回収※し全額返金させていただきますが、それ以外の場合は返金には応じかねます。この条項の対象となる品質問題は次のとおりです。

  • 製品に汚れや肉眼で見える欠陥がある場合は、全額返金または無料で交換させていただきます。

  • 商品の説明と相違がある場合は、全額返金または無料交換をさせていただきます。

全商品1回のみ交換可能

アフターサービス

購自VIORA的珠寶首飾均可享有以下售後服務

一年內免費維修一次,其後費用另行報價。包括:

  1. 更改指環尺寸

  2. 指環刻字

  3. 配鑽脫落

因款式不同,部分商品或無法提供免費服務。部分款式提供免費刻字服務,刻字服務為定製貨品,不設退換。

如特殊情況,請聯絡我們。

付款方法

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ペイパル

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